編輯文章 Podcast #331 根據統計，有經營雇主品牌的企業能拿到多4倍求職者履歷、增加65%員工留任意願，你開始經營雇主品牌了嗎？國內最大求職徵才平台104人力銀行舉辦首屆《雇主品牌大賞》，特設服務業組，邀請大店長夥伴藉由參賽自我檢視在雇主品牌經營的優勢與挑戰！ 2026 年 9 月 18 日 #331 根據統計，有經營雇主品牌的企業... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast #330 「給五星送小菜！」許多店家很在意顧客的評論分數，但對於客人留言卻反而疏於經營，甚至以罐頭訊息回應，這不是很矛盾嗎？前美國運通黑卡顧問團隊領導人吳伯良Austin提醒，每一則顧客的留言都值得店家好好回覆，因為它影響所有客人對這家店的觀感。 2026 年 9 月 18 日 #330 「給五星送小菜！」許多店家很在... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast 大店長鄉公所@農會08 花蓮強震，祈大家平安！ 本集來賓吉安鄉農會總幹事張德奇，要分享的是五月即將開幕的 #山海正甜 吉製冰所，這個全新冰品品牌如何從吉農冰城老字號轉型再出發，透過米其淋、皮蛋冰淇淋等創意冰品，讓旅人一秒就愛上山海的好滋味。 2026 年 9 月 18 日 大店長鄉公所@農會08 花蓮強震，祈大家... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast #329 無人拉麵店、無人健身房、無人黃金販賣機…，缺工加上人力成本高漲，無人商店已成為服務業不可逆趨勢，統一超商更從2017年起投入無人超商X-STORE 7開發，但亞尼克透過YTM蛋糕販賣機銷售生乳捲卻不成功。究竟，消費者願意擁抱怎樣的無人商店？ 2026 年 9 月 18 日 #329 無人拉麵店、無人健身房、無人黃... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast #328 「我們只是平價餐廳，別用米其林標準來評斷我們的服務…」前美國運通黑卡顧問團隊領導人吳伯良Austin說，很多經營者都有這樣迷思，但他提醒，千萬不要因為產品不是高價，就失去把服務做更好的企圖心，一旦這麼認為，將形成無法創新的團隊與服務文化。 2026 年 9 月 18 日 #328 「我們只是平價餐廳，別用米其林... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast 大店長鄉公所@農會07 使用當地收割的米、當地的水所做成的酒，稱之為地酒，由霧峰農會酒莊產製的「初霧」純米大吟釀，即是一瓶嚴選在地益全香米釀造的地酒，來聽催生者霧峰區農會總幹事黃景建，不但建酒莊更號召14家農漁會打造農企業的創新思考。 2026 年 9 月 18 日 大店長鄉公所@農會07 使用當地收割的米... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast #327 給激勵、發獎金，團隊還是帶不動，是否讓身為領導人的你充滿無力感？《逆境領導》新書作者張敏敏老師認為，問題癥結在於疫情三年對社會新鮮人價值觀帶來的衝擊，導致過去管理工具失效，成為當前所有領導人的逆境課題。如何化逆境為轉機？ 2026 年 9 月 18 日 #327 給激勵、發獎金，團隊還是帶不動... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast #326 做會員給折扣，然後呢？如果然後還是繼續給折扣，勸你別再做會員了，因為，做會員卻不去認識客戶、積極建立客戶關係，是無法產生經營會員的成效！來聽前美國運通黑卡顧問團隊領導人吳伯良Austin解析，為什麼要把黑卡客戶當俱樂部會員經營的理由。 2026 年 9 月 18 日 #326 做會員給折扣，然後呢？如果然後... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast 大店長鄉公所@農會06 一度走向夕陽的茉莉花產業，在花壇鄉農會總幹事顧碧琪手上不但重新復活，成為全台首獲德國IF 、紅點設計獎的農會產品，更是總統府致贈外賓的禮物。來聽這位茉莉花養大的總幹事，如何讓推廣無毒茉莉化栽種，成為走向世界的夢想起點。 2026 年 9 月 18 日 大店長鄉公所@農會06 一度走向夕陽的茉... 閱讀更多Details
編輯文章 Podcast #325 領導連續虧損七年的事業體，最後終能獲利，做為專業經理人，該如何自我堅定信念、鼓勵團隊愈挫愈勇，向上管理取得老闆的信任？本集邀請誠品行旅總經理王本仁，談如何把叫好不叫座的項目，重新進行市場地位，做好服務管理基本功，成功逆轉勝！ 2026 年 9 月 18 日 #325 領導連續虧損七年的事業體，最後... 閱讀更多Details
