編輯文章 #272櫃台人員態度不佳、門店環境髒亂、外送時間延遲，是手搖飲店最常被客訴的三大缺失，經營者該如何解？為尋找答案，在高雄加盟連鎖手搖飲店的何明信，以此為中山大學資管學系EMBA的碩士論文題目。來聽他如何運用服務氣候理論，具體提升手搖飲店的服務品質。 2026 年 9 月 18 日 45 分
編輯文章 大店長鄉公所@馬祖09 他是第一位花十個小時划著SUP立式划槳，繞行馬祖南竿外海一周的男人，他也是在南竿津沙聚落，新創繼光餅比薩的HE’s 流津歲月咖啡館主理人林承劭。來聽出生新店台灣長大，再返回原鄉開店的他，分享從海上回望津沙海邊金色沙灘的心情。 2026 年 9 月 18 日
編輯文章 #271 為什麼說從一家餐廳如何深化服務體驗，到一個小鎮如何透過特色食材展現地方魅力，都是食物設計所涵蓋的範疇？本集邀請《食物設計Design Beyond Food》新書共同作者詹慧珍、黃若潔，針對餐廳廚師與地方創生工作者，談如何透過食物設計提升一道料理的價值感。 2026 年 9 月 18 日 37 分
編輯文章 #270 《特別企劃》經營品牌像種樹，大品牌種大樹小品牌也要老老實實把小樹照顧好，畢竟大樹也是從小樹開始，雇主品牌亦然。本集邀請Process 普羅品牌台灣分公司總經理楊淑燕，解析為什麼建立雇主品牌能強化團隊凝聚力和忠誠度，以及創辦人個人品牌與雇主品牌之間的關係。 2026 年 9 月 18 日 32 分
編輯文章 #269《食物設計Design Beyond Food》新書共同作者詹慧珍、黃若潔，分別從教育和設計角度出發，介紹食物設計這個概念，它可以是一道創新料理、談論日常食器如何形成、以食物為媒材的策展活動，或像公平貿易豆這樣的商業系統，藉此審視當食物不再只是滿足吃的意義與價值。 2026 年 9 月 18 日 40 分
編輯文章 大店長鄉公所@馬祖08 2023馬祖國際藝術島這個周末登場，本集隆重邀請替這個以十年為願景的藝術行動，操刀活動品牌識別與主視覺的設計師馮宇，聽他分享如何以四鄉五島地理輪廓線，成為在地居民與來訪旅人共感的符號，以及主視覺對一個活動品牌的重要性又是什麼？ 2026 年 9 月 18 日 37 分
編輯文章 #268 米其林指南來台6年，打開Fine Dining高價精緻餐飲市場，以及讓專注創新和重視服務餐廳被肯定，都是其對台灣餐飲業帶來的改變，但對一家餐廳來說，有沒有獲米其林肯定，真的有那麼重要嗎？我認為，不只米其林，爭取各種獎項肯定，對打造一個強大的團隊都是必要的。 2026 年 9 月 18 日 33 分
編輯文章 267 《特別企劃》面對大缺工，如何在人力市場搶到人才，除靠高薪之外，最有效的就是打造強勢的「雇主品牌」！什麼是雇主品牌？雇主品牌和面對消費者的企業品牌，差別又是什麼？本集邀請總部在瑞士的Process 普羅品牌台灣分公司總經理楊淑燕，解析如何建立一家店的雇主品牌。 2026 年 9 月 18 日 34 分
編輯文章 #266 「全鋒事業」在台灣幾乎已和道路救援服務劃上等號，本集邀請參加本次AI陪跑計畫的全鋒集團紀伯翰處長，以及AIF人工智慧科技基金會溫怡玲執行長，一起分享做為成立36年的這家公司，如何思考有效運用這30多年來所累積的龐大資料庫，設計優化營運效率的AI工具。 2026 年 9 月 18 日 34 分
編輯文章 大店長鄉公所@馬祖07 台灣有星宇航空，馬祖有鴻宇海運！本集來賓是鴻宇海運董事長王俊傑，他除和星宇航空董事長張國煒一樣，是航運業的二代、也是位船長，更還是離島第一位航運管理博士，身為海王子的他，要帶大家認識閩東宗教文化，以及北竿特有的元宵擺暝和正月廿九的祈夢習俗。 2026 年 9 月 18 日 38 分
